ArcheAge Proxy-Einrichtung: Launcher, Patches und Netzwerkrichtlinien

ArcheAge ist ein Sandbox-MMORPG, das sich durch seine offene Welt und seinen Handels- und Seefahrtskreislauf auszeichnet. Auf der Netzwerkseite fällt vor allem eines auf: Die erste Hürde für Spieler steht meist nicht auf dem Schlachtfeld, sondern im Update-Bildschirm. Je nach Publisher und Version unterschiedliche Launcher, große Patch-Pakete und eine separat laufende Kontoverifizierung machen diesen Bildschirm unübersichtlich.

In Bezug auf Proxys bietet diese Struktur einen Vorteil: Updater und Kontoseite kommunizieren über Web-Protokolle und sind daher für eine Weiterleitung zugänglich. Der Spielstream öffnet dagegen einen eigenen Socket und kümmert sich nicht um die Systemeinstellung. Auf demselben Rechner läuft also ein Teil des Traffics über den Proxy und ein anderer nicht – und das ist keine Störung, sondern erwartetes Verhalten.

Im Folgenden ziehen wir zunächst die Grenze zwischen diesen beiden Welten, erläutern dann den Download-Traffic und anschließend, was in eingeschränkten Netzen wie Büro oder Campus tatsächlich machbar ist. Der Abschnitt zu regionalen Publishern und Nutzungsbedingungen vervollständigt dieses Bild.

Launcher und Spiel-Client sind nicht dasselbe Programm

Das Symbol, das Sie auf dem Desktop anklicken, startet meist nicht das Spiel, sondern den Updater. Dieses Programm prüft die Versionsinformationen, lädt fehlende Dateien herunter, führt eine Integritätsprüfung durch und startet erst am Ende die eigentliche ausführbare Datei. Beide sind getrennte Prozesse, bauen eigene Verbindungen auf und lesen die Netzwerkeinstellungen getrennt aus.

In der Praxis sieht die Trennung so aus: Der Updater kommuniziert über HTTP/HTTPS, kann daher die Proxy-Einstellung des Systems auslesen und den Traffic über Ihren Austrittspunkt leiten. Sobald das Spiel selbst startet, greift dessen eigener Netzwerkcode; dieser Code kennt den Begriff Proxy möglicherweise überhaupt nicht. Deshalb ist der Schluss „der Launcher lief über den Proxy, also läuft auch das Spiel“ falsch.

Es gibt noch eine dritte Ebene: die Kontoverifizierung. In manchen Installationen erfolgt dieser Schritt über eine im Launcher eingebettete Browser-Komponente. Diese Komponente kann die Systemeinstellung nutzen – oder auch nicht; wenn der Anmeldebildschirm leer bleibt, ist dies die erste Stelle, die Sie prüfen sollten. Wenn der Bildschirm nach Entfernen der Einstellung korrekt erscheint, liegt das Problem nicht an Ihren Zugangsdaten, sondern am Geltungsbereich.

Testen Sie diese drei Schritte bei der Fehlersuche der Reihe nach: Öffnet sich der Updater, lädt der Kontobildschirm, erscheint die Weltenliste? Der Schritt, an dem Sie hängen bleiben, sagt Ihnen unmittelbar, welche Ebene weitergeleitet wird.

Warum sollte der Patch-Download-Traffic getrennt geplant werden?

MMORPG-Patches sind nicht klein. Ein Saison-Update kann auf einen Schlag mehrere Dutzend Gigabyte erreichen, und diese Daten werden meist über ein Content Delivery Network mit vielen parallelen Verbindungen abgerufen. Dieses Verhalten hat auf Proxy-Seite zwei Auswirkungen.

Erstens das Kontingent. In Residential- oder Mobile-Pools, die nach Datenvolumen abgerechnet werden, kann ein einziges großes Update einen erheblichen Teil Ihres Monatspakets über Nacht aufbrauchen. Für die Berechnungsmethode hilft Ihnen der Beitrag „Wie berechnet man die Bandbreite“; die Regel ist einfach: Große Downloads über einen volumenbasiert abgerechneten Austrittspunkt zu leiten, ist eine kostspielige Gewohnheit.

Zweitens die Anzahl gleichzeitiger Verbindungen. Ein Updater, der Teilstücke parallel herunterlädt, schöpft das von Ihrem Anbieter zugestandene Limit gleichzeitiger Verbindungen schneller aus als erwartet. Das Symptom sieht meist so aus: Der Download startet, nach einer Weile sinkt die Geschwindigkeit oder die Verbindung bricht ab, und nach einem Neustart bleibt er an derselben Stelle hängen. Details dazu Limit gleichzeitiger Verbindungen .

Ein dritter Aspekt ist die Geschwindigkeit selbst. Beim Abruf großer Dateien ist nicht die Latenz entscheidend, sondern die Übertragungskapazität, die der Austrittspunkt dauerhaft halten kann. In einem geteilten Pool hängt diese Kapazität davon ab, wie viele Personen denselben Austrittspunkt gleichzeitig nutzen; ein Patch, der morgens schnell lädt, kann abends nur halb so schnell laufen. Wenn Sie einen volumenbasiert abgerechneten Pool zum Herunterladen nutzen, tun Sie das zumindest außerhalb der Hauptzeiten.

Verbindungsschichten und verwendete Ports

Um zu verstehen, was ein Netzwerk mit Spiel-Traffic macht, muss man zunächst wissen, über welche Ports der Traffic nach außen geht. Web- und Download-Seite nutzen die Standardports 80 und 443; diese sind in nahezu jedem Netz offen, denn wären sie geschlossen, funktionierte auch normales Surfen nicht mehr.

Der Spielstream läuft dagegen über einen nicht standardisierten Portbereich, der je nach Publisher und Version variiert. Genau dieser Teil wird in eingeschränkten Netzen als Erstes blockiert: Der Administrator sperrt meist nicht einzelne Spiele, sondern schließt lediglich alle ausgehenden Verbindungen außerhalb der bekannten Web-Ports. Das Ergebnis ist dasselbe – der Updater läuft, das Spiel kann sich nicht verbinden. Was die Portnummern aussagen, dazu bietet der Leitfaden zu Portnummern eine gute Zusammenfassung.

Sprach-Chat ist in dieser Tabelle eine eigene Zeile. Er nutzt meist UDP und verbindet sich mit eigenen Servern; er ist unabhängig von den Spieleinstellungen. Dass die Sprachübertragung aussetzt, während das Spiel flüssig läuft – oder umgekehrt –, ist eine direkte Folge dieser Unabhängigkeit.

Wenn Sie die Schichten trennen, wird die Diagnose einfacher: Welche Zeile funktioniert und welche nicht, grenzt ein, ob das Problem beim Konto, im Netzwerk oder bei der Wahl des Austrittspunkts liegt. Richten Sie einen einfachen Testablauf ein – öffnen Sie zunächst eine Seite im Browser, starten Sie dann den Updater und zuletzt das Spiel. An welchem der drei Schritte Sie stehen bleiben, zeigt nahezu sicher, welche Schicht geschlossen ist.

Diese Reihenfolge hat noch einen weiteren Nutzen: Sie verhindert, dass Sie an der falschen Stelle nach einer Lösung suchen. Läuft der Updater, sind Ihr Konto und Ihre Zugangsdaten in Ordnung; das Problem liegt höchstwahrscheinlich im Portbereich des Spielstreams, und das ist eine Frage der Netzwerkrichtlinie, nicht der Nutzerseite.